问题可起诉解决。依据《合同法》，对方不履行退款承诺属违约，可主张解除合同、退款及违约金。不及时处理可能导致权益受损，影响资金回流。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为起诉或发律师函。若退款金额大且证据确凿，建议直接起诉；若希望先礼后兵，可先发律师函警告，无效再起诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可起诉或发函。操作：1. 收集证据，如聊天记录、合同等；2. 若选发律师函，需找专业律师撰写并发送；3. 若起诉，需准备诉状及证据，提交法院，等待开庭。
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