实名人去世，微信被冻结需要刷脸认证怎么解决？

实名人去世微信冻结，需通过法定继承程序解决。分析：微信作为个人财产的一部分，其实名认证信息与账户权限紧密相关。当实名人去世后，微信账户可能因安全机制触发而被冻结，要求刷脸认证则成为解冻的障碍。此时，需依据《民法典》中关于继承的规定，通过法定继承或遗嘱继承程序，确定账户的合法继承人，并由继承人凭相关法律文件向微信平台申请解冻。提醒：若账户内含有重要信息或财产权益，且长时间无法解冻，可能表明问题已较严重，应及时咨询专业律师，通过法律途径解决。
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具体操作：1.若选择继承权确认诉讼，需收集被继承人的死亡证明、亲属关系证明等材料，向法院提起诉讼，待法院作出判决后，凭判决书向微信平台申请解冻。2.若选择遗嘱继承公证，需确保遗嘱符合法定形式要件，如自书遗嘱需亲笔书写、签名并注明年月日。随后，继承人携带遗嘱、被继承人死亡证明、继承人身份证明等材料至公证处办理继承权公证。公证完成后，凭公证文书向微信平台提交解冻申请。3.在提交申请时，应明确说明账户内可能含有的财产权益及重要信息，以便微信平台快速审核处理。同时，保持与微信平台的沟通，及时了解解冻进度及可能需要的补充材料。
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处理方式：法律角度上，解决此问题主要有两种方式：一是通过法院进行继承权确认诉讼，明确账户的继承人；二是若存在有效遗嘱，则依据遗嘱进行继承权公证，再凭公证文书向微信平台申请解冻。选择方式时，应考虑遗嘱的有效性、继承人的协商一致程度以及诉讼与公证的成本与效率。若遗嘱明确且继承人无异议，公证可能更为快捷；若存在争议，则诉讼成为必要途径。